Eine gute Fremdenführung und Reiseleitung kann

ihre Gäste für Ihr Reiseziel begeistern.

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Als Personalberater übernehmen im Auftrag ihres Unternehmens die Suche nach Arbeitskräften. Ich erstelle Bewerberprofile, wähle geeignete Bewerber/innen aus meiner Datenbank aus, verfasse Anzeigen für z.B. Zeitungen und Onlinejobbörsen oder schreibe Stellen in Unternehmerportalen aus. Ich treffe eine Vorauswahl der eingehenden Bewerbungen und führe z.B. Videointerviews mit den Bewerbern und Bewerberinnen durch. Auch bei der Entscheidung für oder gegen einen bestimmten Bewerber bzw. eine bestimmte Bewerberin berate ich die Abteilungs- bzw. Geschäftsleitung. Kommt ein Vertragsabschluss zustande, erhalte ich ein Honorar.

Dienstleistungen

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• Anforderungen der Stelle beschreiben

• eine Recruitingstrategie entwickeln und implementieren

• Stellenanzeigen für Tageszeitungen, Fachzeitschriften, Onlinejobbörsen sowie soziale Netzwerke formulieren und schalten

• in Unternehmensportalen Stellen ausschreiben

• Onlinebewerbungsformulare entwickeln und bereitstellen

• die Bewerbungseingänge sichten, mit geeigneten Bewerbern und Bewerberinnen direkten Kontakt aufnehmen und eine weitere Vorauswahl durch, ggf. mittels Telefoninterviews treffen

• Abteilungs- und Geschäftsleitung bei der Endauswahl der Bewerber/innen beraten

• Vorstellungsgespräche selbst führen

• Arbeitsverträge sowie Zeugnisse erstellen

• die Lohn- und Gehaltsabrechnung organisieren

• mittels E-Recruiting -Systemen Bewerberprofile dokumentieren und verwalten, um zu einem späteren Zeitpunkt bzw. für einen anderen Kunden darauf zurückgreifen zu können

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Reiseleitung/ Tour Guide

 

Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen

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• Reiseteilnehmer während der Fahrt und bei Zwischenaufenthalten betreuen, informieren und - insbesondere bei längeren Busfahrten - unterhalten

• organisatorische Aufgaben erledigen

• Reisepässe einsammeln bzw. verteilen

• die Zimmerzuweisung im Hotel organisieren

• das Ver- und Entladen des Gepäcks beaufsichtigen

• Flug-, Bahn- oder Bustickets sowie Eintrittskarten besorgen

• ggf. Verkehrsmittel organisieren

• zusätzliche Programmpunkte anbieten und organisieren, z.B. Bootsfahrten, Besichtigungen, Ausflüge

• Unterkünfte mit den vereinbarten Qualitätsstandards abgleichen, Abweichungen dokumentieren und den Reiseveranstaltern melden

• Auskünfte erteilen, z.B. über Reiseroute, -ablauf, kulturelle, gesellschaftliche und politische Verhältnisse im Urlaubsland, klimatische Besonderheiten, Sehenswürdigkeiten

• Beschwerden und Reklamationen der Reiseteilnehmer prüfen, nach Möglichkeit für Abhilfe sorgen, Anregungen der Reisenden an Veranstalter weiterleiten

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Fremdenführung/ Tourist Guide

 

Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen

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• Reisegruppen oder Einzelpersonen zu historischen, kulturellen und landschaftlichen Sehenswürdigkeiten führen 

• über die Geschichte von Orten und Sehenswürdigkeiten berichten; politische, wirtschaftliche, gesellschaftliche und kulturelle Fakten vermitteln

• spezielle Formen von Stadt- oder Geländeführungen durchführen (z.B. Führungen zu Zeugnissen moderner Architektur, zu Industriedenkmälern oder den Schauplätzen politischer Ereignisse)

• auf Fragen von Teilnehmern eingehen

• in Museumsdörfern oder historischen Gebäuden Führungen in historischen Kostümen durchführen, ggf. historische Persönlichkeiten verkörpern

• Gruppen zu Ausstellungen, Theater-, Opern-, Musicalaufführungen führen, Einblicke in die Hintergründe der jeweiligen Veranstaltung geben

• Führungen organisatorisch und inhaltlich vorbereiten

• Termine mit den Reiseteilnehmern bzw. -anbietern vereinbaren

• politische, wirtschaftliche, gesellschaftliche, historische und kulturelle Fakten recherchieren, Vorträge ausarbeiten

• sich über Herkunft, Sprache und spezielle Wünsche von Reisegruppen informieren

• bei Fremdenverkehrs-, Kultureinrichtungen, Reiseveranstaltern oder Hotelbetrieben Aufträge akquirieren 

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